Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

PixiDraw hakkında her şey — krediler, abonelikler, hesap ve güvenlik.

Bize ulaşın

Sorular, hata bildirimleri, özellik fikirleri ya da iade talepleri — yazın, size dönelim.

✉ pixidraw@mevares.com

Hesabınızı silme

Hesabınızı ve ilişkili verileri uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz:

PixiDraw → Ayarlar'ı açın
Hesabı Sil'e dokunun
Onaylayın — hesabınız ve bulut verileriniz silinir

Uygulamaya erişemiyor musunuz? Bize e-posta gönderin, halledelim.

Çocuk güvenliği

PixiDraw aileler için tasarlandı: ebeveyn denetimi paylaşımı, sıfırlamayı ve fotoğraf erişimini cihaz doğrulamasıyla kilitler. Yapay zekâ özellikleri güvenli olmayan istekleri engelleyen sıkı bir içerik politikası uygular.

Aboneliğinizi yönetin

Abonelikler ve kredi paketleri App Store üzerinden faturalandırılır. Değiştirmek veya iptal etmek için:

iPhone Ayarlar → adınız → Abonelikler'i açın
PixiDraw'ı seçerek yönetin veya iptal edin

SSS

Sıkça sorulan sorular

Kredi nedir?

Krediler; fotoğraftan şablona ya da yazıdan şablona gibi yapay zekâ işlemlerinde harcanır. Günlük ücretsiz katalog sayfaları kazanabilir, daha fazlası için kredi paketi veya abonelik alabilirsiniz.

Fotoğrafım bir yere yükleniyor mu?

Yapay zekâ şablonu için seçtiğiniz fotoğraflar yalnızca işlenmek üzere güvenli sunucumuza gönderilir. Dokun-doldur boyama tamamen cihazınızda çalışır. Ayrıntılar için Gizlilik Bildirimi'ne bakın.

PixiDraw çevrimdışı çalışır mı?

Boyama, daha önce yüklenen katalog sayfaları, geri al/yinele ve dışa aktarma çevrimdışı çalışır. Yapay zekâ üretimi ve hesap özellikleri bağlantı ister.

İadeler nasıl işliyor?

Satın almalar App Store tarafından yürütülür — iade talepleri reportaproblem.apple.com üzerinden yapılır. Ödeme ve Dijital Ürün Şartları'na bakın.

Hangi cihazlar destekleniyor?

PixiDraw, güncel iOS sürümüne sahip iPhone ve iPad'de çalışır. Android sürümü yolda.